Sandale cuir art 1950

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider !

Les retours ou échanges doivent etre effectués dans les 14 jours qui suivent votre achat, à la charge du client.

Vous pouvez retourner votre produit en échange d’un avoir, d’un produit de remplacement ou d’un remboursement à partir du moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

NB: L'article doit etre retourné dans les memes conditions que receptionné, et avec son emballage d'origine

Le retour doit etre effectué à l'adresse suivante:  ZAFI F&C Fabbricanti & Creatori Show room

                                                                              Piazza Airaldi Durante 2

                                                                               17021 ALASSIO (SV) ITALIA

Nous inspecterons votre retour et vous confirmerons l'acceptation du
retour; si le retour est accepté, vous serez remboursé par la meme
méthode de paiement dans les 10 jours; prenez en compte les temps
bancaires qui varient selon les établissements.

Passé le délai de 15 jours, sans aucune reception, merci de nous contacter à: fcscarpealassio@gmail.com

Certaines exceptions s’appliquent cependant à notre politique de retours et d’échanges, les voici :

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'exceptions courantes.

Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés,

Les articles doivent être retournés avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine,

Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’usure.

Pour effectuer une demande de retour ou d’échange, voici la marche à suivre:

Remplissez le formulaire de retour disponible en ligne, et contactez
nous également par email à: fcscarpealassio@gmail.com pour nous signaler
le retour avec vos coordonnées.

We have a 14-day return policy, which means you have 14 days after receiving your item to request a return.

To
be eligible for a return, your item must be in the same condition that
you received it, unworn or unused, with tags, and in its original
packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

To start a return, you can contact us at fcscarpealassio@gmail.com and fill in the special return form online.

Please note that returns will need to be sent to the following address:  Zafi F&C Fabbricanti & Creatori

                  Piazza Airaldi Durante, 2

                   17021 Alassio(SV) Italia

If your return is
accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as
instructions on how and where to send your package. Items sent back to
us without first requesting a return will not be accepted.

You can always contact us for any return question at fcscarpealassio@gmail.com.

Damages and issues
Please inspect your order
upon reception and contact us immediately if the item is defective,
damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the
issue and make it right.

Exchanges
The fastest way to ensure you get what
you want is to return the item you have, and once the return is
accepted, make a separate purchase for the new item.

European Union 14 day cooling off period
Notwithstanding
the above, if the merchandise is being shipped into the European Union,
you have the right to cancel or return your order within 14 days, for
any reason and without a justification. As above, your item must be in
the same condition that you received it, unworn or unused, with tags,
and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of
purchase.

Refunds
We will notify you once we’ve received
and inspected your return, and let you know if the refund was approved
or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original
payment method within 10 business days. Please remember it can take some
time for your bank or credit card company to process and post the
refund too.
If more than 15 business days have passed since we’ve approved your return, please contact us at fcscarpealassio@gmail.com.